Lanaioli wysyła do Włoch oraz na całe terytorium Unii Europejskiej, do Państwa Watykańskiego, Republiki San Marino.

Darmowa wysyłka przy minimalnym zamówieniu za 99 euro.

Poniżej 99 euro koszt wysyłki wynosi 8,90 euro na terytorium Włoch, San Marino, Watykanu oraz 16,90 euro dla krajów UE.

Czas realizacji zamówień wynosi 2-8 dni roboczych od momentu przyjęcia do realizacji.

Produkty zostaną dostarczone kurierem. Po wysłaniu paczki klient otrzyma automatyczną wiadomość e-mail zawierającą numer referencyjny oraz możliwość śledzenia przesyłki, aby móc monitorować status dostawy.

Zakupiony artykuł można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania.

Zwrot wiąże się z stałą opłatą w wysokości 10 (dziesięć) euro dla zakupów dokonanych we Włoszech, Państwie Watykańskim, Republice San Marino.

Dla pozostałych krajów UE zwrot wiąże się ze stałą opłatą w wysokości 20 (dwadzieścia) euro.

Klient może złożyć prośbę o zwrot bezpośrednio ze swojej strony osobistej, wybierając produkt, który chce zwrócić, i klikając „Złóż prośbę o zwrot”, wskazując powód zwrotu. Klienci zarejestrowani przed 15/02/2023 mogą znaleźć tę stronę pod linkiem: https://shopify.com/66427420918/account

Alternatywnie klient może wysłać e-mail na adres customercare@lanaioli.com, podając numer zamówienia oraz produkt do zwrotu.

Zwrot zostanie dokonany w ciągu 10 dni roboczych od momentu zwrotu paczki do siedziby Lanaioli

Lanaioli akceptuje następujące metody płatności: VISA, Master Card, Maestro, American Express, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay, PayPal.

Karta podarunkowa jest ważna przez rok od momentu zakupu.

Dla każdego produktu, pod opisem znajdziesz tabelę rozmiarów