Privacy-informatie

PRIVACYBELEID

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.lanaioli.com bezoekt of een aankoop doet (hierna alleen aangeduid als de "Site").

In overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (met name Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens "GDPR" en de Europese en Italiaanse wetgeving inzake cookies en andere trackinginstrumenten), willen wij u informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens die worden verzameld via cookies en andere soortgelijke trackinginstrumenten, waaronder die van derden.
De verwerking is gebaseerd op de beginselen van juistheid, rechtmatigheid en transparantie, alsmede op de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer en de waarborging van uw rechten.

GEGEVENSBEHEERDER

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking (hierna alleen aangeduid als "de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking") is Gilda s.r.l., met maatschappelijke zetel in Latina 04100, viale Pier Luigi Nervi s.n.c. De interne gegevensverwerker is de heer Catalani Marco, gevestigd bij Gilda s.r.l., met maatschappelijke zetel in Latina 04100, viale Pier Luigi Nervi s.n.c.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Als u door de Site bladert, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben geleid en informatie over uw interactie met de Site. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie".

Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies kunt u terecht op http://www.allaboutcookies.org.

Tijdens het surfen op deze site kunt u de volgende cookies op uw apparaat ontvangen:

cookies van de eerste partij: dit zijn cookies die afkomstig zijn van de site van de eigenaar die u bezoekt;
cookies van derden: dit zijn cookies die worden verzonden door een andere site dan de site die u bezoekt en die zijn eigen cookies installeert via de site van de beheerder.
Het beheer en de verantwoordelijkheid voor first party cookies ligt bij de Data Controller, terwijl de Data Controller voor third party cookies geen controle heeft over de activiteit van de derde partij, noch over het feit of de derde partij deze in de loop van de tijd kan wijzigen.
Met betrekking tot cookies van derden treedt de verantwoordelijke op als tussenpersoon en verwijst in die hoedanigheid naar het privacybeleid van de derde partij, dat toegankelijk is via een link die via de banner toegankelijk is (Link aanwezig onderaan dit beleid).
- Logbestanden" houden acties bij die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u door de Site navigeert.
Bovendien verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via onze Site, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (waaronder creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie "Bestelinformatie".

Wanneer wij in dit Privacybeleid verwijzen naar "Persoonsgegevens", hebben wij het over zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Wij gebruiken de Informatie die u invoert bij het plaatsen van uw bestelling om elke bestelling die u via de Site plaatst te verwerken (inclusief het verwerken van betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- Met jou communiceren;
- Onze bestellingen controleren op mogelijke risico's of fraude;
- U te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten in verband met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld.
Wij gebruiken de via uw apparaat verzamelde informatie om potentiële risico's en fraude op te sporen (met name uw IP-adres) en, meer in het algemeen, om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site surfen en met de Site omgaan en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).

Wij delen uw persoonlijke informatie met derden voor gebruik uitsluitend en alleen zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel aan te drijven: u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken: u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt Google Analytics hier ook uitschakelen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte reclame of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat die voor u interessant kan zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de Network Advertising Initiative ("NAI") opleidingspagina bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt gerichte reclame uitschakelen door de volgende sites te bezoeken:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door een bezoek te brengen aan het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.

NIET VOLGEN

Het niet verstrekken van uw gegevens als gevolg van uw weigering om toestemming te geven voor deze cookies heeft geen invloed op uw browsen en uw gebruik van de site, maar betekent dat wij u geen reclameboodschappen over diensten en goederen kunnen aanbieden die aansluiten bij uw voorkeuren en uw werkelijke interesses die u tijdens uw webbrowsing kenbaar hebt gemaakt.

UW RECHTEN

Als u in Europa woont, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als u in Europa woont, moet u ook weten dat wij uw gegevens verwerken om contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site), of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld.
Sommige door cookies verzamelde gegevens kunnen worden doorgegeven aan locaties buiten de Europese Unie. Deze doorgifte zal echter plaatsvinden met inachtneming van de waarborgen die de GDPR voor dit soort activiteiten voorschrijft (artikelen 45 tot en met 49). Zoals bijvoorbeeld: doorgifte aan bedrijven in landen waarvoor het bestaan van gegevensbeschermingsgaranties die vergelijkbaar zijn met die van de GDPR wordt erkend (landen op de witte lijst); of aan bedrijven waarmee specifieke, door de Europese Commissie of door de Toezichthoudende Autoriteit goedgekeurde contractuele clausules voor de bescherming van persoonsgegevens zijn ondertekend, of die door de Toezichthoudende Autoriteit goedgekeurde bindende bedrijfsregels aannemen; of wanneer de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van het met de betrokkene gesloten contract of om aan uw verzoek te voldoen; of wanneer dit gebeurt op basis van specifieke uitzonderingen waarin de GDPR voorziet. U kunt op verzoek meer informatie krijgen van de verantwoordelijke voor de verwerking via de hierboven vermelde contactpersonen.

De GDPR verleent u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, die u kunt uitoefenen binnen de grenzen en in overeenstemming met de bepalingen van de wetgeving:
- Recht op toegang tot uw persoonsgegevens (art. 15);
- Recht op correctie (artikel 16);
- Recht op wissen (recht om te worden vergeten) (artikel 17);
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18);
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20);
- Recht van bezwaar (art. 21): de betrokkene heeft het recht te allen tijde op gronden die verband houden met zijn of haar bijzondere situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang, met inbegrip van profilering op basis daarvan. De verantwoordelijke voor de verwerking ziet af van verwerking, tenzij hij het bestaan kan aantonen van dwingende legitieme gronden voor de verwerking die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte;
- Recht om bezwaar te maken tegen een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit (art. 22);        - Het recht om de verleende toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de vóór de intrekking verleende toestemming wordt aangetast.
U kunt dit doen door een schriftelijk verzoek te richten aan de verantwoordelijke voor de verwerking op het hierboven vermelde postadres of per e-mail.
Verder:
- Het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit (www.garanteprivacy.it) als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de geldende wetgeving (art. 77) of om gerechtelijke stappen te ondernemen (art. 79).
Wij informeren u ook dat wanneer u contact met ons opneemt om uw rechten uit te oefenen zoals uiteengezet in dit Privacybeleid, alsmede om informatie te ontvangen die daarmee verband houdt, wij uw verzoek in behandeling zullen nemen en u, zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan een maand na ontvangst, de informatie zullen verstrekken die verband houdt met het gevolg dat aan uw verzoek is gegeven. Tot slot informeren wij u dat de uitoefening van uw rechten kosteloos is overeenkomstig artikel 12 GDPR. In geval van verzoeken die kennelijk ongegrond of buitensporig zijn, onder meer wegens hun repetitief karakter, kan de Controller de Klant evenwel een redelijke kostenbijdrage in rekening brengen, gelet op de administratieve kosten voor de behandeling van het verzoek, of de inwilliging van het verzoek weigeren.

BEWAARNEMING VAN GEGEVENS

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

De toepasselijke wetgeving verandert mettertijd. Wij raden u daarom sterk aan ons beleid te lezen en te allen tijde op de hoogte te blijven. Als wij besluiten ons privacybeleid bij te werken, zullen wij de wijzigingen op de Site bekendmaken.

Als wij de manier waarop wij de persoonsgegevens van onze klanten behandelen wijzigen, zullen wij daarvan kennis geven of, indien wettelijk vereist, toestemming vragen alvorens dergelijke wijzigingen door te voeren.

CONTACT OPNEMEN

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via customercare@lanaioli.com.


Privacybeleid bijgewerkt op 12/12/2022.