Lanaioli verzendt naar de hele Europese Unie, Groot-Brittannië, Zwitserland, Noorwegen, Andorra, San Marino, het Prinsdom Monaco, Canada, de Verenigde Staten, Brunei, de Verenigde Arabische Emiraten, Jordanië, Qatar, Saoedi-Arabië.

Verzending is gratis bij een minimale aankoop van 49 euro. Onder de 49 euro bedragen de verzendkosten 6,90 euro.

Alle rechten of belastingen die bij de douane worden toegepast, zijn de verantwoordelijkheid van de klant die in een niet-EU-land koopt.

Levertijden voor bestellingen bedragen 2-5 werkdagen vanaf ontvangst.

De producten worden per koerier geleverd. Zodra het pakket is verzonden, ontvangt de klant een automatische e-mail met de verzendreferentie en het trackingnummer, zodat hij de bezorgstatus kan volgen.

Het gekochte artikel kan binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.

De retourzending heeft een vaste kostprijs van 10 (tien) euro, te betalen door de Klant.

De Klant kan de retourzending rechtstreeks vanaf zijn persoonlijke pagina aanvragen, door het product te selecteren dat hij wil retourneren en op "Retouraanvraag aanvragen" te klikken, waarbij hij de reden voor de retourzending zelf aangeeft. Klanten geregistreerd vóór 15-02-2023 kunnen deze pagina vinden via de link: https://shopify.com/66427420918/account

Als alternatief kan de klant een e-mail sturen naar customercare@lanaioli.com met vermelding van het bestelnummer en het te retourneren product.

De terugbetaling vindt binnen 10 werkdagen plaats.

Lanaioli accepteert de volgende betaalmethoden: VISA, Master Card, Maestro, American Express, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay, PayPal.

De cadeaukaart is één jaar geldig vanaf het moment van aankoop.

Bij elk product vindt u onder de beschrijving de maattabel