Lanaioli verzendt naar Italië en naar het hele grondgebied van de Europese Unie, Vaticaanstad, Republiek San Marino.

De verzending is gratis bij een minimale besteding van 99 euro.

Onder de 99 euro bedraagt de verzendkosten 6,90 euro voor het Italiaanse grondgebied, San Marino, Vaticaanstad en de EU-landen.

De levertijden van bestellingen zijn 2-7 werkdagen vanaf de verwerking.

De producten worden per koerier geleverd. Zodra het pakket is verzonden, ontvangt de klant een automatische e-mail met het referentie- en traceernummer van de verzending, zodat de status van de levering kan worden gevolgd.

Het gekochte artikel kan binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

De retour heeft een vaste kost van 10 (tien) euro voor aankopen gedaan in Italië, Vaticaanstad, Republiek San Marino.

Voor de andere EU-landen heeft de retour een vaste kost van 20 (twintig) euro.

De Klant kan de retouraanvraag rechtstreeks vanaf zijn persoonlijke pagina indienen door het product te selecteren dat hij wil retourneren en te klikken op "Retour aanvragen" waarbij de reden van de retour wordt opgegeven. Klanten die zich vóór 15/02/2023 hebben geregistreerd, kunnen deze pagina vinden via de link: https://shopify.com/66427420918/account

De Klant kan ook een e-mail sturen naar customercare@lanaioli.com met vermelding van het bestelnummer en het product dat geretourneerd moet worden.

De terugbetaling wordt binnen 10 werkdagen na de terugkeer van het pakket bij Lanaioli uitgegeven

Lanaioli accepteert de volgende betaalmethoden: VISA, Master Card, Maestro, American Express, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay, PayPal.

De cadeaubon is een jaar geldig vanaf het moment van aankoop.

Voor elk product vind je onder de beschrijving de maattabel