Lanaioli realiza envíos a Italia y a todo el territorio de la Unión Europea, la Ciudad del Vaticano, la República de San Marino, el Reino Unido y Suiza.

El envío es gratuito para compras de un mínimo de 99 euros.

Por debajo de los 99 euros, el coste de envío es de:

- 8,90 euros para el territorio italiano, San Marino y la Ciudad del Vaticano;

- 16,90 euros para los países de la UE;

- 20,00 euros para el Reino Unido y Suiza.

Los plazos de entrega de los pedidos son de 2 a 8 días laborables desde que se tramitan.

Los productos se entregarán mediante un servicio de mensajería. Una vez enviado el paquete, el cliente recibirá un correo electrónico automático con el número de referencia y seguimiento del envío, para poder consultar el estado de la entrega.

El artículo comprado puede devolverse en un plazo de 14 días desde su recepción.

La devolución tiene un coste fijo de 10 (diez) euros para las compras realizadas en Italia, Ciudad del Vaticano y República de San Marino.

Para los demás países de la UE, el Reino Unido y Suiza, la devolución tiene un coste fijo de 20 (veinte) euros.

El Cliente puede solicitar la devolución directamente desde su página personal, seleccionando el producto que desea devolver y haciendo clic en «Solicitar devolución», indicando el motivo de la devolución. Los Clientes registrados antes del 15/02/2023 pueden encontrar dicha página en el enlace: https://shopify.com/66427420918/account

Como alternativa, el Cliente puede enviar un correo electrónico a customercare@lanaioli.com indicando el número de pedido y el producto que desea devolver.

El reembolso se emite en un plazo de 10 días laborables desde la recepción del paquete en la sede de Lanaioli

Lanaioli acepta los siguientes métodos de pago: VISA, Master Card, Maestro, American Express, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay, PayPal.

La tarjeta regalo es válida durante un año desde el momento de la compra.

Para cada producto, debajo de la descripción encontrarás la tabla de tallas